אָפט געשטעלטע פֿראגן

ניצן די פאלגענדע לינקס צו טוישן צו איבערגעזעצט ווערסיעס פון דעם בלאַט.

איר זענט אויף דעם בלאַט: אָפט געשטעלטע פֿראגן

אָפט געשטעלטע פראגעס וועגן די אָפיס פון די אָמבודסמאַן

ווער זענען די אמבודסמען?

אָמבודסמען ספּעשאַלייזיז אין יוגנט יושר און יוגנט רעכט; עטלעכע אָמבודסמען זענען אַדוואָקאַט.OOTO האט אַ דירעקטאָר וואָס איז אויך אַן אַדוואָקאַט מיט דערפאַרונג אין דזשוווענילע יושר וואָס ריפּאָרץ גלייַך צו די קאַמישאַנער פון OCFS.טייל מאָל, OOTO האט אַ געזעץ תּלמיד אַסיסטאַנט אָדער פּראָ באָנאָ געלערנטער.

ווער קאָנטאַקט OOTO?

יוגנט, זייער עלטערן אָדער אַדוואָקאַט, און אנדערע אינטערעסירט מענטשן.

קענען אַ פּלאַץ שטעקן מיטגליד רופן OOTO אויף ביכאַף פון אַ יוגנט, אפילו אויב די יוגנט האט נישט געבעטן צו רופן?

יא. OOTO נעמט קאַללס פון פילע מענטשן, אַרייַנגערעכנט שטעקן.שטעקן קענען אויך רופן וועגן זייער קאַנסערנז שייַכות צו אַ יוגנט און ווען זיי טראַכטן אַז אַ יוגנט קען נוץ פון OOTO ס סערוויסעס.

ווי אַזוי קען אַ מענטש קאָנטאַקט די אָמבודסמאַן אָפיס?

• רופן די OOTO העלפּליין ביי 1-888-219-9818.
  • OOTO ס אָפיס שעה זענען פון 8:30 צו 5 PM, מאנטיק ביז פרייטאג.א אמבודסמאן קען דעמאלט אדרעסירן רוב ענינים.
  • אויב איר רופן די העלפּלינע נאָך 5 PM אָדער אויף וויקענדז, דריקן 1 צו לאָזן אַ אָנזאָג פֿאַר OOTO, דריקן 2 אויב דאָס איז וועגן פּאָליצייַ קאָנטאַקט.אַן אָמבודסמאַן וועט קאָנטראָלירן די העלפּליין קעסיידער.
• בליצפּאָסט: myallies@ocfs.ny.gov .
• שרייב צו:
  OCFS אָפיס פון די אָמבודסמאַן
  וואשינגטאן סטריט 52, 230N
  Rensselaer, NY 12144

וואָס סטאַטשוץ און רעגיאַליישאַנז פירן OOTO?

עקסעקוטיווע געזעץ § 523 און 9 NYCRR 177 בכלל באַשטימט די ראָלע פון OOTO.אנדערע OCFS-פֿאַרבונדענע פּאַלאַסיז אויך פירן די פירונג און ראָלע פון OOTO.

זענען די אָמבודסמען אַדוואַקאַץ פֿאַר אַלע יוגנט וואָס וווינען אין רעזידענטשאַל פּלייסמאַנט?

ניין OOTO אַרבעט בלויז מיט יוגנט וואָס זענען ינוואַלווד אין די דזשוווענילע יוסטיץ סיסטעם.דאָס מיינט יוגנט וואָס איז אַדזשודייטיד דורך משפּחה קאָורט אָדער קרימינאַל קאָורט און וווינען אויף פאַרשידן זייטלעך, אָדער יענע וואָס זענען פּענדינג באַזייַטיקונג אין קאָונטי פאַרהאַלטונג פאַסילאַטיז.OOTO שעפּט נישט יוגנט אין קאַונטי קאַסטאַדי וואָס זענען געשטעלט אין אַ רעזידענטשאַל באַשטעטיקן - סייַדן זיי זענען יוגנט דילינגקוואַנץ (למשליוגנט אין ACS' נאָענט צו היים איניציאטיוו אָדער יוגנט אין Raise the Age מגילה).

OOTO טוט נישט שעפּן, קפּס קאַסעס, פאָסטער זאָרגן קאַסעס, פּינס, בילדונגקרייז פּלייסמאַנץ אָדער יוגנט געשטעלט אין די NYS אָפפיסע פון מענטאַל געזונט (OMH), NYS דעפּאַרטמענט פון קערעקשאַנז און קאַמיוניטי השגחה (DOCCS), אָדער NYS אָפפיסע פון מענטשן מיט דעוועלאָפּמענטאַל דיסאַביליטיז. (OPWDD).

וואָס מין פון לעגאַל רעכט האָבן יוגנט אין OCFS קאַסטאַדי?

יוגנט אין זאָרגן האָבן לעגאַל רעכט.זיי האָבן אַלע די רעכט געגרינדעט דורך די קאָנסטיטוציעס און געזעצן פון די פאַרייניקטע שטאַטן און ניו יארק שטאַט.די דעפֿיניציע פון לעגאַל רעכט כולל רעכט געגעבן דורך פּלאַץ אָרדערס, דיסיזשאַנז אָדער סטיפּיאַליישאַנז; שטאַט און פעדעראלע רעגיאַליישאַנז; און אַגענטור אָדער מעכירעס פּאַלאַסיז.די רעכט דעקן פילע אַספּעקץ פון אַ יוגנט ס פּלייסמאַנט, פון ינטייק צו אָפּזאָגן.ווי אַ רעזולטאַט, לעגאַל רעכט אין די OOTO ס פּערוויו זענען ברייט.

וועט א אמבודסמאן פארטרעטן א יוגנט אין געריכט?

ניין. OOTO איז נישט קיין געזעץ פירמע, און די אמבודסמען זענען נישט די אדוואקאטן פאר אדער געזעצליכע פארשטייערס פון א יוגנט אין געריכט פארהאנדלונג.די אָמבודסמען קענען קאָנטאַקט אַ יוגנט ס אַדוואָקאַט אָדער געזעץ גאַרדיאַן אויף ביכאַף פון אַ יוגנט, און קענען העלפן פאַרבינדן אַ יוגנט צו פריי אָדער נידעריק-קאָסטן לעגאַל באַדינונגס.

איז OOTO דער גערעכטיקייט צענטער?

ניין OOTO טוט נישט די סארט אויספארשונגס ארבעט וואס דער יוסטיץ צענטער טוט.די אָמבודסמען, אָבער, זענען מאַנדייטיד רעפּאָרטערס און האָבן די לעגאַל פליכט צו באַריכט אַלע קינד זידלען אַלאַגיישאַנז אָדער מאַלטריטינג צו די יוסטיץ צענטער.

צי יוגנט דאַרף דערלויבעניש צו רופן OOTO?

רעזידאַנץ קענען רופן OOTO מיט קיין דייַגע זיי קען האָבן וועגן זייער פּלייסמאַנט.אמאל קען א יונגערמאן דארפן ווארטן ביז געוויסע פראגראמען (בשפיל: שולע) זענען פארענדיקט צו מאכן א רוף, אדער ביז אן אינצידענט ווערט געלייזט.אָבער, אַמאָל געבעטן, אַ פּלאַץ זאָל דערלויבן אַ יוגנט צו רופן ווי באַלד ווי מעגלעך.פּלייסמאַנט שטעקן קענען נישט אָפּזאָגן אַ יוגנט ס רוף צו OOTO.

מוזן יוגנט זאָגן די שטעקן וואָס זיי רופן דעם אָמבודסמאַן?

ניין.כאטש די שטאב זענען פאראנטווארטליך פארן אויפזיכטן די יוגנט אין זייער באשולדיקונג, זיי זאלן אכטונג געבן און מאכן זייער בעסטע אנשטרענגונג אז א יוגנט זאל קענען רעדן מיט'ן אמבודסמאן, אן זייער שמועס ווערט איבערגעהערט — ספעציעל אויב די יוגנט בעט פאר פריוואטקייט.פּאָסט קאָרעספּאָנדענץ צווישן יוגנט און OOTO איז אויך קאַנפאַדענטשאַל.

ווי אַ טייל פון זייער באַהאַנדלונג, זאָל נישט יוגנט לערנען צו סאָלווע זייער אייגענע פראבלעמען אָן OOTO?

OOTO ינקעראַדזשאַז שטענדיק רעזידאַנץ צו סאָלווע פּראָבלעמס אויף זייער אייגן.די טרייסט און פיייקייט פון אַ יוגנט צו שטיצן זיך אָדער זיך איז אַ קריטיש לעבן בקיעס.ווען קאַונסלינג יוגנט, פּראָסט פֿראגן וואָס אַן אָמבודסמאַן וועט פרעגן זענען

• מיט וועמען האָט איר גערעדט וועגן דעם?
• האָבן איר געפרעגט שטעקן וועגן דעם אַרויסגעבן?
• איז עס אַ שטעקן מענטש איר קענען צוטרוי וואס קענען העלפן איר מיט דעם אַרויסגעבן?
• האָבן איר געוויינט די פּלאַנירונג פּראָגראַם?(ווען אָנווענדלעך)

מאל, אָבער, אַ יוגנט פילז ניט געקענט צו פרעגן פֿאַר הילף אין דעם פּלאַץ אָדער פילז ומבאַקוועם טאן אַזוי.

וואָס זאָל אַ פּלאַץ טאָן אויב געזעץ ענפאָרסמאַנט קומט און בעט צו רעדן מיט אַ יוגנט?

שטעקן זאָל גלייך רופן OOTO ווען געזעץ ענפאָרסמאַנט בעט צו רעדן צו אַ יוגנט.שטעקן זאָל אויך רופן OOTO אויב אַ יוגנט איז וועגן צו זיין אָדער קען זיין ערעסטיד, ראַגאַרדלאַס פון אויב זי אָדער ער בעט צו רעדן מיט OOTO.

אויב איינער וואָס איז נישט אַ יוגנט רופט וועגן אַ יוגנט, דאַרף דער מענטש זאָגן OOTO זייער נאָמען?

אויב עמעצער רופט OOTO און וויל נישט וועלן זיין אידענטיטעט דיסקלאָוזד צו אנדערע, OOTO וועט כּבֿוד דעם בעטן.אָבער, פּראַוויידינג קאָנטאַקט אינפֿאָרמאַציע איז וויכטיק און איז נייטיק אויב OOTO דאַרף נאָך אינפֿאָרמאַציע צו ידענטיפיצירן און סאָלווע אַ פּראָבלעם.